Bonjour, sans toucher aux branchements (et après avoir revérifié et testé sur un autre appareil), le voyant du socle ne s’allume plus (comme si il n’y avait pas de signal). Le voyant de charge fonctionne correctement en revanche. Aucun de 3 canaux ne me permet de recevoir la source dans le casque. Merci pour vos conseils.

Avez-vous essayé de rechercher d'autres signaux avec le bouton situé au bas du socle et la molette du casque bien entendu ?

J’ai résolu le problème en enlevant et remettant les piles, ainsi qu’en débranchant le socle. Tout marche de nouveau, merci pour vos conseils.

Le niveau de la Tv était élevé. La fiche bien branchée. J’essaye les piles dès que j’ai un moment, mais le produit n’a que quelques semaines d’utilisation, c’est étonnant.

avez vous vérifié les piles dans le casque?

Il est aussi possible que le niveau sonore de la sortie casque de votre TV soit au mini et pas assez puissante pour enclencher la reconnaissance de la base (voir dans les menus de votre televiseur)

La fiche branchée sur la prise casque du téléviseur est mal mise. La retirer puis la remettre à fond. J'ai déjà eu ce problème. Bonne journée.

La casque n’emet plus. – – Communauté SAV Darty 3316392

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MarieclaireB6769
Le 19 mars 2018
Avez-vous essayé de rechercher d'autres signaux avec le bouton situé au bas du socle et la molette du casque bien entendu ?
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LelerreD3983Auteur(e)
Le 19 mars 2018
J’ai résolu le problème en enlevant et remettant les piles, ainsi qu’en débranchant le socle. Tout marche de nouveau, merci pour vos conseils.
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LelerreD3983Auteur(e)
Le 19 mars 2018
Le niveau de la Tv était élevé. La fiche bien branchée. J’essaye les piles dès que j’ai un moment, mais le produit n’a que quelques semaines d’utilisation, c’est étonnant.
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ValletJ3731
Le 19 mars 2018
avez vous vérifié les piles dans le casque?
0
MathieuB1036
Le 19 mars 2018
Il est aussi possible que le niveau sonore de la sortie casque de votre TV soit au mini et pas assez puissante pour enclencher la reconnaissance de la base (voir dans les menus de votre televiseur)
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ReaG4453
Le 19 mars 2018
La fiche branchée sur la prise casque du téléviseur est mal mise. La retirer puis la remettre à fond. J'ai déjà eu ce problème. Bonne journée.
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